Základným zámerom združenia je priama pomoc rodine ohrozenej násilím, priama pomoc obetiam domáceho násilia a prevencia. Pomoc pokrývame poradenskými službami, svojpomocnými skupinami, krízovou telefonickou linkou. Poradenské Centrum Nádej poskytuje odborné poradenstvo pre ľudí, ktorí sa stali obeťou a to ženám, deťom aj mužom.
Obetiam domáceho násilia poskytujeme:
- sociálne a sociálno-právne poradenstvo
- psychologické poradenstvo
- konkrétnu a praktickú pomoc
- právne poradenstvo
- sprostredkovanie ubytovania a iné.
Sociálne poradenstvo
Pri prvom kontakte sa snažíme s klientkou/klientom zorientovať v ich situácii a spoločne vypracovať plán pomoci. Spoločne navrhujeme možné intervencie/možnosti riešenia, vysvetľujú sa ich klady, zápory, aký by nasledoval postup, aké sú nevyhnutné kroky a pod. Ďalej:
- spisovanie návrhov na súdy (návrhy na rozvod, úpravu práv a povinností k maloletým deťom a i.), spisovanie trestných oznámení a iné.
- sociálne vedenie klientky/ klienta
- terénna sociálna práca
- sociálna asistencia, t.j. sprevádzanie klientky/klienta v prípade potreby napr. na súdy, políciu a pod.
- v prípade potreby distribúcia k ďalším špecialistom (psychológ, psychiater, právnik, lekár a pod.)
Psychologické poradenstvo
- individuálne psychologické poradenstvo pre ženy (aj mužov)
- podporné ženské skupiny
- individuálna práca s dieťaťom
- výchovné poradenstvo pre rodičov, rozvoj rodičovských zručností
- posilňovanie vzťahu medzi dieťaťom a rodičom
- detské skupiny
Orientačná diagnostika a konzultácie ohľadne:
- aktuálneho psychického stavu, hĺbky traumy a možné prognózy
- rodinných vzťahov, vzťahu dieťaťa k rodičom, starým rodičom, súrodencom, resp. k zneužívateľovi v prípadoch sexuálneho zneužívania
- informácií o rodinnom prostredí – aké formy násilia sa v rodine dejú, ako často, v akej intenzite, ako tým trpí dieťa
Poslaním OZ PCN je zastaviť cyklus domáceho násilia prostredníctvom podporných služieb a osvety tak, aby boli posilnené obete násilia a ich deti v ťažkej životnej situácii.